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东家
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发表于 2015-9-8 12:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


创维盒子升级出现的问题整理





问题现象1:有新版本更新了,但是无法检测到最新版。
解决方法1:序列号可能未加入升级计划,需要手动加入,可以将序列号报给客服;也可以恢复出厂设置后,再重新检测。

问题现象2:在线升级,提示下载进度100%时就不动了。
解决方法2:强行断电重启,执行恢复出厂设置后,再次升级。

问题现象3:U盘或者在线升级时,一直提示“系统正在升级,请不要断电或重启”
解决方法3:断电后,执行恢复出厂设置,再次检测升级。如果是U盘升级,可能是U盘的问题,请换一个U盘试一下。

问题现象4:通过U盘升级时,提示复制到100%时,然后自动重启,重启之后提示升级失败。
解决方法4:首先看U盘是否符合相关需求(FAT32,有1GB空间,修改固件名称,固件放于U盘根目录);或者更换U盘试一下;再看看固件包是否下载错误,要匹配相应的安装包;如果都没有问题,可以尝试恢复出厂,然后下载其他版本固件包试一试!
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沙发
发表于 2015-9-8 12:27 | 只看该作者
我来看看,就凑下热闹
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板凳
发表于 2015-9-14 19:33 | 只看该作者
我只是路过打酱油的。
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地板
发表于 2017-5-23 22:00 | 只看该作者
谢谢分享
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5
发表于 2017-6-7 22:45 | 只看该作者
接下来就等待恢复出厂设置完成,最后初始界面,选择第一项重启就可以了!
接下来就等待恢复出厂设置完成,最后初始界面,选择第一项重启就可以了!
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6
发表于 2018-3-10 23:09 | 只看该作者
okokokokokokok
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7
发表于 2018-3-11 11:45 | 只看该作者
好好好好,好好好好,好好好好,
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8
发表于 2018-3-18 13:15 | 只看该作者

解决方法3:断电后,执行恢复出厂设置,再次检测升
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9
发表于 2018-3-19 12:50 ---发自我的手机 | 只看该作者
谢谢楼主
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10
发表于 2018-3-19 14:57 | 只看该作者
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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